配送・送料について

ヤマト宅急便
配送料金については下の「商品代金以外の料金の説明」をご覧ください。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEXの5種類がご利用いただけます。
なお、お支払いは1回払いでお願いいたします。 
銀行振込(前払)
別途振込手数料がかかります。
横濱文明堂オンラインショップより、ご請求金額とお振込口座のご案内メールをお送りいたします。
なお、お振込の名義はご注文者様と同じ名義でお願いいたします。 
コンビニ決済(前払)
コンビニ

※セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップの7店より、
決済画面にてお選びくださいませ。
なお、お買い上げ金額が税込5千円未満の場合、別途決済手数料が216円(税込)かかります。

 
代金引換(ヤマト運輸)
別途代引手数料がかかります。
なお、代金引換をご利用の場合は、配送日時の指定をお願いいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社文明堂 
運営統括責任者名
大野新平 
郵便番号
245-0053 
住所
神奈川県横浜市戸塚区上矢部町2125 
商品代金以外の料金の説明
商品価格以外に以下の料金がかかります。 ・配送料金 ・代金引換手数料(代金引換でお支払いの場合) ・銀行振込手数料(銀行振込でお支払いの場合) ・決済手数料(コンビニ決済でお支払いの場合) 配送料金(税込)は下記の通りでございます。
地区都道府県名配送料金
北海道北海道1,120円
北東北青森県 岩手県 秋田県790円
南東北宮城県 山形県 福島県680円
関東茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県540円
信越新潟県 長野県680円
北陸富山県 石川県 福井県680円
中部岐阜県 静岡県 愛知県 三重県680円
関西滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県790円
中国鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県920円
四国徳島県 香川県 愛媛県 高知県1,030円
九州福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県1,120円
沖縄沖縄県1,390円


※記載の配送料金は1個口の金額です。ご注文本数によっては2個口以上になる場合がありますのでご了承ください。 
申込有効期限
原則として完売するまでとなっております。なお定型絵文字カステラについては、お届け日3日前のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。 
不良品
食品でございますので、お客様のご都合による返品および返金はいたしかねます事をご了承くださいませ。
ただし万が一破損、品質不良のお品がございましたら速やかにお取り替えいたします。また、ご注文のお品とお届けした商品が異なった場合も同様にお取り替えいたしますので、商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡くださいませ。
なお、配送時にカステラ類は少々形のかわる場合もございますが品質には問題ございません。また、商品は現品をもとに掲載しておりますが、絵文字カステラなどは現品と掲載写真では多少色合いが異なることがございます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
通常商品の場合は、ご入金確認日から1週間以内に発送いたします。
※絵文字カステラ等特注の場合はこの限りではありません。
※受注生産品につきましてはご注文日から2ヶ月以内の発送となります。
※銀行振込およびコンビニ決済の場合はご入金確認後の発送となります。
※代金引換配送の場合は受付後1週間以内の発送となります。 
お支払い方法
代金引換、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済でのお支払が可能です。
※ご贈答および絵文字カステラご注文の場合代金引換はご利用できません。
※商品には配送料金が付加されます。
※代金引換手数料、銀行振込手数料、コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。
※代金引換手数料(税込)は以下のとおりとなります。
324円(商品代金の合計が税込1万円未満)
432円(商品代金の合計が税込1万円以上税込3万円未満)
648円(商品代金の合計が税込3万円以上税込10万円未満)
※コンビニ決済手数料(税込)は以下のとおりとなります。
216円(商品代金の合計が税込5千円未満)
商品代金の合計が税込5千円以上の場合は無料となります。
※商品代金と一緒にお支払いいただきますようお願いいたします。 
お支払い期限
銀行振込、コンビニ決済の場合、ご注文後5日以内にご入金をお願いいたします。
※お届け日をご指定の場合、お届け日の3日前までにご入金が確認できない際はご指定の期日にお届けできません。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
品質不良等の返品および代替商品の送料については弊社負担とさせていただきます。 
サービス名
横濱文明堂オンラインショップ 
電話番号
0120-133-002(受付時間/9:30〜18:00 日曜日を除く毎日) 
公開メールアドレス
shop@yokohama-bunmeido.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.yokohama-bunmeido.co.jp